Ключевые темы форума: Будущее цифровых проектов транспортно-логистческого комплекса, презентация IT – решений, инвестиции и отраслевая интеграция
Цифровой транспортный форум 2020 позволит участникам: провести активные переговоры с экспертами и заинтересованными сторонами из различных транспортных и логистических сообществ, как из частного, так и из государственного сектора, с целью выработки общего видения и дорожной карты для цифровой трансформации транспорта и логистики? Сообщает оргкомитет мероприятия.
На форуме обсудят:
• Технологии 4.0 сферы цифрового транспорта и логистики: инструменты, процессы, кейсы
• Стратегии удержания клиентов, план активностей
• Особенности работы по развитию лояльности клиентов у операторов сборных грузов и e-com. Взгляд со стороны клиентов
• Лайфстайл-платформы – новый канал продаж для операторов сборных грузов и e-com?
• Цифровая трансформация: внутренняя IT-инфраструктура, ее роль в повышении уровня сервиса и увеличении лояльности клиентов. Как расставить приоритеты по инвестициям и срокам внедрения конкретного сервиса? Дополнительные сервисы, которые повышают лояльность
• Мастер-чек о том, как оценить лояльность клиентов
• Программы лояльности
• Цифровая трансформация отрасли. Внедрение e-Freight в рамках Международной отраслевой Программы ИАТА по упрощению ведения бизнеса. Когда и как повлияет на лояльность клиентов в сочетании с внутренней IT-инфраструктурой логистических операторов?
Отраслевое событие объединит представителей органов федеральной и региональной власти РФ, национальных отраслевых ассоциаций стран ЕАЭС, российских и международных экспертов, представителей ведущих технологических компаний и технопарков, инвесторов, представителей образовательных и научно – исследовательских учреждений, руководителей транспортно – логистических предприятий и объектов инфраструктуры транспортной отрасли, федеральные и отраслевые СМИ.
Подобная информация в разделе Анонсы >>>>
